特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

脇田まき

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Rennetに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：　定休日：土日、祝日休み
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせはチャット、又は下記メールアドレス宛にご連絡ください。
Rennetお客様窓口：rennnet.base@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード,コンビニ支払い等各種決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

商品の引渡時期：配送のご依頼を受けてから1日以内に発送いたします。

ご注文を受けてから1営業日（土日・祝除く）以内に発送いたします。
コンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります。（原則、ご注文日より5日以内にご入金をお願いいたします。）
ご入金を確認後、1営業日（土日・祝除く）以内に発送いたします。

返品について

弊社都合による商品の返品・交換について
　
重大な不良品につきましては交換/返品対応とさせて頂きます。
なお、不備がございましたら商品到着日から【3日以内（土日祝除く】に
下記をご確認の上、Rennet お客様窓口までご連絡くださいませ。

ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
返品交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。

1.配達完了後4日を超えた商品
2.一度でもご使用された商品
3.商品タグ、商品箱、替えボタン等の付属品の紛失、破損が生じている場合
（取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません）
4.お客様のもとでシワ・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
5.事前にご連絡のない返送商品
6.ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

お客様都合での返品・交換について

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。
なお、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う

商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

・ボタン外れ・多少の汚れ・ほつれ・シワ・色落ち・匂い等による場合

商品は全て新品ですが、やむを得ず、生じている場合が御座います。
ボタン外れは埋め込み型以外はお客様にて装着をお願い致します。
軽微なほつれはお客様にて裁断をお願い致します。
素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。

・思っていたよりサイズが大きい小さい
採寸については置いた状態で測っております。
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。

これらについて、弊社としては一切の責任を追いかねますので、
ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。